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新型コロナウィルスの感染拡大に備えた電話サポート拠点変更のお知らせ


平素はトレーディングポスト公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの感染拡大に備え、社員の安全確保を目的に、
電話サポートの拠点変更を実施しております。

電話サポートにつきましては、社内とは異なる拠点から行いますため
繋がりにくい時間帯が発生したり、音声の質が悪くなるなど
ご迷惑をおかけすることも想定されますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

なお、電子メール、につきましては通常通り対応させていただきます。


2020年1月27日(月) 10:00〜 拠点変更に関しましては2週間を目処としておりましたが、
新型コロナウィルス感染流行の長期化に備え、拠点変更体制を継続させていただきます。
(社内とは異なる拠点での電話サポートとなります。)

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。