REPAIR REQUEST PROCESS 修理依頼の流れ

• Step 1

  ご相談

  
  トレーディングポストは、 全国に8店舗ございますのでお近くの店舗に修理靴をお持ちください。
  配送での受付をご希望の場合、
  配送店舗にご連絡の上
  ご配送ください。
  ＊オンラインショップでは修理を受け付けておりません。
  
  SHOP LIST
• Step 2

  診断、見積もり

  
  お客様のご希望をもとに靴の状態を診断し、修理内容のご提案を
  させていただきます。
  ソールの減り具合等により、
  ご希望の修理よりも良い提案がある場合や、まだ修理しなくても履ける等の理由でお持ち帰りいただくケースもございます。
  ＊修理内容により、工場に確認を取らさせていただく場合がございます。
  ＊ご配送でお店に靴を送られたお客様は、状態確認後、
  ご連絡を差し上げます。
• Step 3

  ご入金・修理開始

  
  ご入金後、修理を開始いたします。
  修理内容により異なりますが
  修理期間は、約2週間から4週間程度となります。
  
  ※修理の受注状況と修理内容によっては上りまでのお日にちが前後する可能性がありますので予めご了承ください。
  
• Step 4

  お渡し

  
  修理靴は、スタッフが心を込めてメンテナンスをさせていただきます。 アッパーのクリーニングと栄養補給・補色、底周りのメンテナンスを行い、メンテナンス終了後、ご連絡をさせていただきます。 また配送にてお戻しを希望の方は、ご相談時にお申し付けください。